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2008年07月21日
■いよいよ…
ずっと準備をしてきたTOTOショールーム【あなたの思い「聴く聴く」相談会】。
朝から荷物を運んで資料を用意して机の上に並べて…
朝10時からスタートしましたイベントで、私はずっとショールーム内を見ていました。
開始前から社員全員を集めての朝礼、挨拶の練習、その日の仕事の細かい指示。
訪れたお客様には誰よりも早く丁寧に対応・・・
TOTOがここまで大企業に発展したのはこういうところからなんだなとしみじみ思いました。
こういう他者の仕事内容を見学させてもらえるのもイベントの醍醐味だと思います。
投稿者 ai : 2008年07月21日 13:10
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