愛アイ日記

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2007年12月07日

■たかがお茶出し、されど・・・

お茶出しというのは雑用の中に含まれる気楽な作業の一つにされがちですよね。
でもそこに気持ちを込めるとそれだけで会社の印象というものはかなり変わるんです。
そこで建築屋まつばは、第一歩として喫茶店のようにお茶のメニューを設置することになりました。

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こちら手作りです。
コーヒー、紅茶、緑茶とバラエティを揃えました。

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さらに雰囲気を出すためデスク横に設置。

そしてさっそく大事なお客様が!
メニューをお出しして注文を受け付け、手早くそしておいしいお茶が出せました(と思うんです)。
お客様がお帰りになりほっと一息ついていると、安心する私の肩をポンと叩いて社長がぽつりと一言。

「僕のお茶は?」

・・・・・

あっ!?Σ(・∀・ )

(↑お客さまのほうばかり気が行ってて、社長の分を出し忘れた)

お客様の対応ももちろん大切ですが、同じ会社の人々への気遣いも忘れてはならないという見本でした。

投稿者 ai : 2007年12月07日 11:21

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