だまっちゃおれん!!

スタッフから見た建築屋の日々をつれづれなるままにお届けします

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2009年02月10日

一言もの申す!!!

本日、マツバヤヨイは怒っております
 
とてもとてもとて~~~~~~~~も怒っております
 
怒り心頭、沸点到達!!
 
どうも、ヤヨイです。

こればっかりは、本当に、
 
 
許せないんです!!!!
 
 
 
 
では、何をそんなに怒っているのか??
 
 
 
 
 
 
それは今日、
 
朝にかかった一本のお問い合わせが始まりでした。
 
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「HPの施工例を見て、実際の建物が見たいので
 
住所を教えていただけませんか?」

 
 
 
ありがたい事です。
 
ですが当然、「ハイそうですか」とは教えられません。
 
個人情報ですので、とお答えしました。
 
お問い合わせ頂いたお客様(以下Aさん)も
 
十分にご理解いただいてましたので
 
物件のお施主様の許可があれば、という事で
 
一度確認するためお電話を切り再度改めることに。
 
 
 
 
私:「こちらからご連絡いたしますので」
 
 
 
 
と、ご連絡先をお聞きすると
 
 
 
 
Aさん:「いえ、こちらからかけます」
 
 
 
 
とおっしゃられました。
 
お手間を取らせて申し訳ないな、とは思いましたが
 
このご時勢で、よく知らない会社を敬遠するのは当然のことです。
 
ご意思を尊重し、お電話していただく事になりました。
 
 
 
その間、見学を希望されている物件のお施主様に
 
用件をお話しました。
 
 
お返事はある理由から
 
住所をお教えする事は出来ない、
 
というお返事でした。
 
 
 
再びご連絡をいただいた際、 その旨お伝えしたところ
 
とてもスッキリとご理解下さいました。
 
そして、こうおっしゃったのです。 
 
 
 
 
Aさん:「その方の気持ちが、よくわかります。
 
建設会社さんを疑ってるわけではないのですが
 
実は、以前大手(建設会社)さんに連絡先を教えたら
 
営業攻撃でえらい目にあって・・・。
 
妻がノイローゼ状態になったんです・・・。
 
だから、連絡先を教えるのが怖くて・・・。」
 
 
 
 
 
何ですってーーーーーッ?!Σ( ̄[] ̄|||)
 
 
 
 
 
奥様がそんな状態になられるまで
 
しつこく営業をするなんて!!!><;;;;
 
 
ビジネスですから、営業をして契約を取る。
 
その営業の方にもノルマがあったりするのかもしれません。
 
 
ですが!!
 
やっていい事と悪い事ってあるんじゃないでしょうか!???
 
 
 
自分の家を建てる、という大きな行事。
 
色々な情報をしいれて、より良いパートナーを探したい。
 
至極当たり前の事です。
 
 
 
大きな会社、聞いたことのある会社、安心感があるじゃないですか?!
 
そこに連絡先を教えたからって、なぜ奥様が
 
そのような思いをされなくてはならないんですか?!
 
 
家に1番長く居られる事が多い奥様に
 
なぜそのような嫌な体験をさせるのですか?!!
 
 
家づくりの夢をへし折って、
 
どんないい家が建てられるというのですか???!!!
 
 
 
 
もーー許せーーーんッッ!!!(ノ#`皿´)ノ
 
 
 
 
Aさんはそれでも、弊社にお電話くださいました。
 
すごく、勇気のいることです。
 
電話の先に建築屋まつばとご縁があったこと、
 
とてもありがたい事です。
 
「実は・・・」とお話いただいたAさんの声が
 
とても、印象に残りました。
 
 
 
Aさん:「写真だけでも、参考になりました」
 
 
 
と最後におっしゃってくださいました。
 

 
 
なんでやねんッ!!
 
 
 
なんで家建てる本人が遠慮せなアカンねん!!
 
もっと、もっと、楽しいわくわくする事なんちゃうんか?!
 
家建てるっちゅーのはよーーーッ!!!
 
(怒りのあまりドヤ大阪人丸出しになってしまいましたスイマセン・・・)
 
 
 
私、事務員なのですが実は電話が苦手なんです。
 
一生懸命聞こうとして、つい焦って返事をやたらしてしまったり
 
言いたい事が半分しか言えなかったり・・・。
 
 
 
なのでAさんに、
 
弊社HPを見てご連絡くださったお礼は言えましたが、
 
例えそれが建築屋まつばでなくても、

いいパートナーとめぐり合えますようにと。
 
いい家が建てられるといいですねとお伝えできませんでした。
 
この場を借りて、お伝えさせていただきます。
 
(お読みくださってるかどうか解りませんが・・・)
 
そして勝手にお話を書いてしまって申し訳ありません。
 
どうしても、伝えたかったのです。
 
きっと、同じ思いをされている家を建てたい方がいらっしゃると思うから。 
 
いいおうちを建ててくださいね。
 
 
 
家づくりに取り組む方々が
 
気持ちのいい幸せな家に住めますように、
 
楽しくわくわく家づくりができますように、
 
こんな小さな工務店より、お祈りさせていただきますm(__)m
 
 
 
 
あ。小さすぎるやろ!というツッコミはなしでお願いします(笑)
 
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
 

『建ててうれしいでは終わらせない 住んで楽しい家づくり』!!

 
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投稿者 yayoi : 2009年02月10日 18:15

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